Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan v12

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat anda secara sah apabila anda menerima dan menggunakan…

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Privasi TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
v12 Terma dan Syarat Penggunaan v12
CARA HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun v12, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di v12.my untuk pertanyaan mengenai terma, akaun anda, atau sebarang klausa yang memerlukan penjelasan segera.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram v12 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan syarat serta pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara v12 Melindungi dan Mengurus Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data, keselamatan akaun, dan ketelusan dalam pengendalian maklumat anda.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

v12.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda.

Perubahan dan Pindaan Terma

Sebarang pindaan kepada terma dan syarat akan diberitahu melalui laman v12.my dan saluran Telegram kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat v12

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat v12 supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat v12 adalah perjanjian sah antara anda dan platform yang menggariskan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak. Ia melindungi anda dan memastikan perkhidmatan kami digunakan secara adil dan telus di wilayah yang disokong.

v12 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan menerbitkan pemberitahuan di laman ini dan melalui saluran rasmi kami sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan v12 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Ya, terma dan syarat v12 merangkumi semua urusan kewangan yang dibuat melalui platform kami termasuk menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

v12 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma kami. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda dan boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram untuk membincangkan sebarang kebimbangan mengenai terma kami. Pasukan kami akan berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian secara mesra dan profesional.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Rentetan Menang v12 App Mega Jackpot